Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF Sua primeira compra? Use o cupom BEMVINDO e garanta 5% OFF Pedidos pagos com Pix ou boleto garantem 5% OFF

Perguntas Frequentes

Prazo para produtos estampados:

Os produtos da categoria estampados necessitam de um prazo de 15 dias úteis para produção e envio. Fique atento à descrição de cada item, pois o prazo específico será informado.

 

Prazo para produtos sem estampas:

Os produtos que não possuem estampas são enviados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

E se eu pedir um produto estampado e um sem estampa?

Neste caso, o prazo será de 15 dias úteis, pois ambos os produtos serão enviados juntos.

 

Tenho cupom de desconto para a minha compra?

Atualmente, não oferecemos cupons de desconto. No entanto, você pode garantir 5% de desconto em todos os pedidos pagos via boleto ou Pix.

 

Os calçados são originais?

Não, nossos calçados são produtos primeira linha premium, inspirados nos modelos originais.

 

Quais são os meios de pagamento aceitos pela Artsgrs?

Você pode realizar o pagamento através de cartão de crédito, Pix ou boleto bancário.

 

Como acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá atualizações no e-mail cadastrado durante o checkout. Iremos informá-lo sobre todas as etapas, desde a separação e embalagem até o envio, quando será disponibilizado o código de rastreio para acompanhamento.

 

Quero trocar ou devolver um produto. Como faço?

Se desejar realizar a troca ou devolver um produto, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar o estorno do pagamento. Para mais detalhes, confira nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

Recebi um produto danificado, e agora?

Se o produto chegar danificado ou em condições inadequadas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Faremos a substituição o mais rápido possível.

 

Atendimento:

Estamos disponíveis para atender suas dúvidas de segunda a sábado, das 9h às 18h. Não hesite em entrar em contato!